本期推出2023年6、7月份優(yōu)質(zhì)服務周亮點人物，他們在平凡的崗位上用心服務、關愛患者、主動幫扶，急患者所急，想患者所想，以實際行動詮釋了優(yōu)質(zhì)服務，展現(xiàn)了良好醫(yī)務人員形象，得到了患者的信賴及好評！

支   部：心內(nèi)科黨支部      科   室：心血管內(nèi)科二區(qū)     姓  名：朱志勇

主要事跡：一患者兩次因急性心肌梗死入住心血管內(nèi)科二區(qū)，住院期間朱志勇主任、曹玉霜護士長，孫秋愿、郭曉冬醫(yī)生等醫(yī)護人員認真負責，服務細心，總是不厭其煩地溝通病情、預防措施和治療方案，指導飲食、用藥注意事項，兩次把自己從死亡線上拉回，患者為他們高尚的醫(yī)德和精湛的醫(yī)術點贊！

支   部：骨科黨支部      科   室：四肢骨科一區(qū)     姓  名：徐秀成

主要事跡： 一股骨頸骨折的老年患者，急診就診后入住四肢骨科一區(qū)。到達病房后，因病房空間狹小，患者躺的平車不能到達床邊，且陪護年齡較大，無法幫助挪動，患者和陪護非常著急，值班的徐秀成醫(yī)生了解情況后，連忙安撫患者：“別著急，今天一定能住上，我背也得把你背到病床上?！毙?/span>醫(yī)生說著背起患者，幫其轉(zhuǎn)運到病床上?；颊咦≡浩陂g，徐醫(yī)生更是溝通病情詳細，關注患者訴求，服務周到熱情，患者非常感動。

支  部：婦產(chǎn)科黨支部      科  室：婦產(chǎn)科      姓  名：宋會娟

主要事跡：婦產(chǎn)科主管護師宋會娟在日常護理工作中發(fā)現(xiàn)，部分術后患者因攜帶引流袋而影響日?；?/span>動，易造成脫管，她積極創(chuàng)新便民舉措，解決患者后顧之憂，利用廢棄不用的休養(yǎng)服，自行縫制了便攜式引流袋“愛心收納腰包”，讓患者活動時更加方便安全，既改善了患者就醫(yī)體驗，又充分體現(xiàn)了護理人員的人文服務理念。

支  部：康復黨支部     科  室：康復二區(qū)     姓  名：閆俊鵬

主要事跡：康復科出院患者稱贊張明月護士、閆俊鵬理療師服務態(tài)度好，康復鍛煉指導詳細，溝通有耐心?；颊呖祻湾憻挄r懼怕疼痛、很苦惱，對恢復沒有信心，張明月護士、閆俊鵬醫(yī)生總是給予鼓勵，不厭其煩地指導鍛煉方法，講解康復鍛煉的成功案例，增強患者康復鍛煉和疾病恢復的信心，并協(xié)助其完成康復鍛煉動作，患者非常感動。   

支  部：康復黨支部     科  室：康復二區(qū)     姓  名：張明月

主要事跡：康復科出院患者稱贊張明月護士、閆俊鵬理療師服務態(tài)度好，康復鍛煉指導詳細，溝通有耐心?；颊呖祻湾憻挄r懼怕疼痛、很苦惱，對恢復沒有信心，張明月護士、閆俊鵬醫(yī)生總是給予鼓勵，不厭其煩地指導鍛煉方法，講解康復鍛煉的成功案例，增強患者康復鍛煉和疾病恢復的信心，并協(xié)助其完成康復鍛煉動作，患者非常感動。      

支  部：門診黨支部     科  室：結(jié)算中心    姓  名：李起玲

主要事跡：4月26號上午,一就診患者家屬到門診收費窗口辦理退費，家屬表達不清楚且情緒激動，窗口工作人員李起玲發(fā)現(xiàn)后，主動到大廳與家屬溝通、安撫，并帶著家屬樓上樓下尋找相關票據(jù)辦理，患者及家屬表示非常滿意。